ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
Друзья, мы заботимся о том, чтобы вы получали цветы высокого качества: подбираем лучшие плантации, тестируем стойкость и ответственно относимся к выбору поставщиков.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 55 срезанные цветы не подлежат возврату и обмену, но мы рассматриваем любые сообщения о сроке жизни цветов и разбираемся во всех вопросах, касающихся качества цветка, заменяя букеты на новые в рамках программы лояльности. Нам важно, чтобы вы были довольны! :)
Вы можете связаться с нами, если вы или получатель недовольны качеством цветка. Мы постараемся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки! Обратите внимание, что мы рассматриваем сообщения и претензии о качестве цветка в первые сутки после доставки букета.
КРУГЛОСУТОЧНАЯ ДОСТАВКА
Стандартно мы доставляем заказы в двухчасовых интервалах, но вы также можете выбрать опцию доставки к точному времени при оформлении заказа.
В разделе "Доставка" находится удобная
карта с указанием зон доставки, по которой можно легко узнать стоимость дневной и ночной доставки до вашего адреса.
ИНТЕРВАЛЫ ДНЕВНОЙ ДОСТАВКИ
|
09:00-11:00
|
| 11:00-13:00
|
| 13:00-15:00
|
|
15:00-17:00
|
| 17:00-19:00
|
| 19:00-21:00
|
В пределах КАД (красная зона) - бесплатно, за пределами КАД - от 200 р.
ИНТЕРВАЛЫ НОЧНОЙ ДОСТАВКИ
|
21:00-23:00
|
| 23:00-01:00
|
| 01:00-03:00
|
|
03:00-05:00
|
| 05:00-07:00
|
| 07:00-09:00
|
В пределах КАД (красная зона) - 300 р., за пределами КАД - от 500 р.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Вы можете оплатить заказ при оформлении на сайте банковской картой, ApplePay и GooglePay.
Также вы можете оплатить букет при получении наличными или картой, если вы самостоятельно будете принимать доставку.
Если вы заказываете букет в подарок для другого человека, мы пришлем вам ссылку для онлайн-оплаты через наш сайт - это безопасно и быстро!
Личный кабинет
